2021年，区人社局紧紧围绕区委、区政府中心工作，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实抓好人社领域信息公开，有力提升了行政服务效能。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、行政复议和提起行政诉讼情况、存在的问题及改进情况。

一、总体情况

区人社局深入贯彻落实省、市、区政府信息公开工作要求，进一步健全公开机制，完善公开平台，突出公开重点，及时回应群众关切，较好地保障了公民、法人和其他组织的知情权。

（一）政府信息主动公开工作。2021年，在区政府网站向社会公开政府信息72条。公开的内容主要涉及人力资源社会保障工作政策，业务办理程序和实施情况，包括机构人员信息和行政审批、行政许可事项，财政预算、决算信息，城乡就业、社会保险、人才服务、公共人事、培训鉴定等信息。

（二）依申请政府信息公开工作。2021年，我局受理依申请公开0件。

（三）政府信息公开管理工作。高度重视政务公开工作，将其列入重要议事日程，统一研究部署，及时解决工作中的重大问题。坚持从实际出发，研究提出改进和加强政务公开工作的措施，循序渐进，务求实效。

（四）政府信息公开平台建设。对“掇刀就业”微信公众号原有服务功能页面进行升级优化，主打求职培训、网上办事、政策资讯三大应用板块，扎实做好政府重大政策、规范性文件的解读工作，主动回应社会关切。每个工作日发布重点企业招工信息，定期发布就业创业、劳动保障等重要信息，提高政策业务宣传力度。直接链接湖北政务服务网“一网通办”平台，方便群众网上申请业务办理，为群众切实提供便利。提高了我局新媒体对外服务质效，同时分流了电话咨询量，为群众提供更便捷的服务体验。

（五）监督保障工作。我局高度重视政务公开工作，成立政府信息公开工作领导小组，由主要负责同志亲自研究部署，提出改进和加强政务公开工作的措施。组织涉信息公开工作人员积极参加区政府组织的政府信息公开工作培训并开展自主学习，切实提高信息公开责任意识和能力素质。完善《荆门市掇刀区人力资源和社会保障局政府信息公开目录》和《荆门市掇刀区人力资源和社会保障局政府信息公开指南》，坚持以公开为常态，推进就业社保政策、补贴发放、表彰先进等信息公开，以公开促落实，以公开促服务。

二、主动公开政府信息情况

2021年通过“掇刀就业”微信公众号向社会公开信息1145条，在区政府网站公开政府信息72条。全面有序公开了单位2021年预算决算、社保缴费基数、工伤保险经办职能移交、社保补贴发放等一系列民生保障相关信息。对一次性吸纳就业补贴、创业补贴等各类补贴，就业帮扶政策等文件进行公示，加大对“点亮万家灯火”“就业大篷车”“送岗位下乡”等活动的宣传力度。

三、收到和处理政府信息公开情况

区人力资源和社会保障局2021年度受理依申请公开0件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

全年未发生因信息公开工作被申请行政复议，提起行政诉讼的情况。

五、存在的主要问题及改进情况

虽然我局按照要求认真做好各项工作，政府信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些不足:一是在信息公开的时效上还有提升空间；二是公开的形式还不够丰富；三是全媒体平台的互通互联做的不够。

下一步，我局将按照省、市、区关于政府信息公开工作的各项要求，一是加大工作力度，全面落实“决策、执行、管理、服务和结果”公开。二是完善工作机制，加强政策解读，坚持用通俗易懂的语言宣传好政策、为群众讲明政策。三是提升微信公众号服务水平，更加全面的公示全局重要信息和群众关心的热点内容，增加微视频业务专栏。

六、其他需要报告的事项

2021年我局未制定规范性文件和规章、无行政许可、行政事业性费收取情况，未收到关于政府信息公开的申请。

荆门市掇刀区人力资源和社会保障局

2022年1月8日