一、总体情况

本年度报告按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的规定，严格贯彻落实《湖北省政府信息公开规定》《荆门市政府信息公开暂行办法》相关文件要求，在区委、区政府领导下由荆门市掇刀区市场监督管理局负责编写。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题和改进措施以及其他需要报告的事项等内容，报告所列数据的统计期限自2021年1月1日起至2021年12月31日止。全面确保2021年度政府信息公开工作落到实处。

按照荆门市掇刀区网站集约化的统一要求，荆门市掇刀区市场监督管理局网站于2020年10月启用。门户网站正式运行以来，我局认真贯彻落实国家和省、市、区人民政府关于政府信息公开工作的有关要求，严格依据《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持依法行政，深化信息公开。在明确责任分工，完善相关制度，拓宽公开渠道等方面，进行统筹安排和部署，持续推动政务信息公开工作有序开展，确保政务信息公开工作取得实效。通过不断加大工作力度，增强公开时效性，保障了人民群众的知情权、表达权和监督权。使行政行为得到进一步规范，依法行政水平得到进一步提升。

为认真贯彻实施《中华人民共和国政府信息公开条例》，我局结合工作实际，认真组织开展各项政务公开工作。荆门市掇刀区市场监督管理在局门户网站设置了政府信息公开栏目，包括政策、政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报和依申请公开，进一步方便市民浏览查找。

二、主动公开政府信息情况

今年以来，全区新增市场主体10368户，期末实有达到了50429户，总量同比增长19.4%，位居全市第一；办理食品类许可2807件，药械类许可163件。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年度我局未收到政府信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

本年度我局不存在行政复议、行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

上年度存在的主要问题：一是政府信息公开的时效性还不够。部分信息发布、更新不全面、不及时，与市政务公开办的要求还有一定的距离。二是政务公开工作机制还不健全，人员能力有待进一步提高。及时公开政务信息办法不多，相关机制还不健全，政务公开工作人员把握政策的能力不强，一定程度上制约了政务公开工作的及时高效。

本年度改进情况：一是完善工作机制。坚持把政务公开作为服务社会、联系群众和提升市场监管工作水平的重要途径，做到责任明确、制度完善，建立有效的政务公开工作机制。二是改善工作条件。确定政务公开工作人员，保障必要的工作经费，开展政务公开工作培训。三是优化工作方式。持续推进“证照分离”“双随机、一公开”、消费维权、行政执法、企业信用信息归集共享等领域信息公开，及时全面发布相关信息。

本年度存在问题：

改革职能融合过程中，我局政府信息公开工作在信息更新的及时性上距离国家和省、市关于政府信息公开的要求还存在一定差距。

下年度改进举措：

下一步，我局将继续严格遵循“严格依法、全面真实、及时有效”的原则，围绕实现政务公开制度化、规范化和日常化的工作目标，积极采取措施加大政务公开工作的统筹整合力度，全力推进政务公开以及政府信息公开工作。一是统一认识，努力规范工作流程，强化服务理念。将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，通过多种形式深入学习、领会《条例》和上级部门有关政府信息公开管理的文件精神，统一认识，进一步强化服务理念，加强组织领导，建立健全政务公开工作机制，梳理各类政府信息，及时提供，定期维护。二是落实长效管理机制，主动探索利用信息化技术手段创新政务公开的途径及方式，完善信息公开的电子化流程，确保政府信息公开的规范、及时、高效，不断提升政务公开工作水平。三是推进互动，定期组织学习交流，提升公开质效。多借鉴学习先进部门经验，提高网上信息办理质量、快速受理、及时反馈，提高回复率和及时性，增加群众满意度。

六、其他需要报告的事项

根据国务院办公厅、省政府办公厅和市人民政府办公厅关于做好人大代表建议、政协提案办理结果公开工作的有关要求，我局在掇刀区政府网站相关栏目发布完成1件政协提案主办件办理结果公开工作。答复率、满意率均为100%。

荆门市掇刀区市场监督管理局

2022年1月7日